쇼핑몰 창업에 관한 친철한 안내서
쇼핑몰 창업이라는 남다른 도전을 해보고 싶은 이들에게 도움이 될만한 책이 나온 것 같다. 바로 <전략이 있는 쇼핑몰 창업계획서 만들기>이다. 처음 이 책을 접하고 훑어보면 수치와 도표가 가득해서 왠지 난해할 것 같다는 느낌을 가지게 되는데, 막상 읽어보면 쇼핑몰 창업을 원하는 초보자가 이해하기 쉽게 쓰여진 것을 알 수 있다. 이창업과 공선생이라는 가상의 인물들을 등장시켜 대화로 전체 스토리를 전개시켰기 때문에 지루함도 많이 줄어든다. 두 세시간을 투자한다면, 쇼핑몰 창업에 대한 궁금증과 두려움을 어느정도는 해소할 수 있을 것이다.
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오해와 착각을 뒤엎자
이 책은 오해와 착각에 비수를 꼽는 책이라고 할 수 있는데, 쇼핑몰 창업에 대해 잘못 알고 있는 개념과 사실들을 발견하게 해준다. 먼저 창업이란 무엇인가라는 기본적인 질문에서 시작한다. 당황스러운 사실은 '창업'은 '사업'이 아니라는 것이다. 사업은 이미 있는 시장을 기반으로 하지만, 창업은 시장을 만들어내는 것이다. 하지만 이것 뿐만이 아니다. 특별히 기억에 남는 것을 몇 가지 더 이야기하면, 쇼핑몰을 창업할 때 성공보다도 살아남는 것, 생존하는데 관심을 써야 한다는 점이다. 그만큼 온라인 쇼핑몰 창업의 세계는 치열하고 냉정하다. 성공전략이라기보다는 생존전략이라고 보면 된다. 일리가 있다. 저자는 다음과 같이 주장한다. '이 책의 초점은 '망하지 않는 것'이다. 최악의 상황이 발생해도 재기할 수 있는 여력을 만들어야 한다.(중략) 여러분이 찾아야 할 것은 다소 수익성이 낮더라도 망할 위험이 적은 사업이다. (중략) 스무배의 대박이 아니라 이익률 10%를 꾸준히 낼 수 있는 사업에 도전하라.' 쇼핑몰은 무엇을 파는가? 문득 떠오른 것이 '상품'이라면 대답이 틀렸다. 쇼핑몰은 상품을 파는 것이 아니라 '이미지'를 판다. 사람들은 상품 그 자체가 아니라 이미지를 산다는 것이다. 쇼핑몰 창업을 하는데, 자기 분석을 하라고 한다면 무슨 생각이 들까? 왠 뚱딴지 같은 말인가 싶을 것이다. 그런데 이 책은 쇼핑몰 창업의 첫 단계로 자기분석을 시도한다. 저자는 좋아하는 일에서 강점을 찾을 것을 주문한다. 좋아하는 일에서 강점이 있는 분야를 찾으면 성공확률도 높다는 이유다. 강점과 전문성이 있는 분야에 투자하면 생존기반을 마련하는 기간이 짧아진다. 이 책은 자기분석의 방법을 제시해주므로 참고해보면 좋겠다.
창업계획서의 필요성
창업은 '목적'과 '전략'과 '계획'이 있어야 한다. 그런 점에서 창업계획서는 실패를 줄여주기 위한 방법이다. 당장의 목표는 있지만 목적이 없으면 지속될 수 없고, 천재가 아니라면 아이디어에 대한 숙고와 검증이 있어야 한다. 만일 창업을 시도한다면 시간이 얼마가 걸리든 많은 고민을 해야 하겠다.
어려운 용어를 쉽게 습득해보자
거시환경과 세부시장분석의 방법을 비교적 자세하게 제시하고 있어서, 환경/고객/경쟁을 분석을 위한 유용한 정보를 얻을 수 있으며, 특히 '극세분화 전략'에 대한 상세한 설명이 있어 판매할 제품을 정하는데에 큰 도움이 되리라 생각한다. 세부적인 아이템을 선정하는 방법을 기술한 후에는 고객의 욕구와 트랜드를 분석하는 방법, 경쟁력을 갖추고 포지셔닝하는 방법, 매출액을 시뮬레이션하여 수익성을 검증하는 방법, 공급채널을 찾는 방법, 광고 및 홍보 전략을 제시한다. 이 책의 또 다른 장점 중에 하나는 단순한 설명만으로는 어려울 수 밖에 없는 쇼핑몰 창업에 필요한 용어를 매우 쉽고 명확하게 이해할 수 있도록 해준다는 점이다.
인사이트를 주는 안내서
소비자가 정말 원하는 것은 싼 가격이 아니라, 합리적인 가격이다. 지불하는 가격보다 얻는 가치가 높아야 한다. 가격으로 승부하는 것이 아닌, 고객에게 줄수 있는 가치, 비가격적 가치가 중요하다.
저자는 이런 식으로 영감을 준다. 단순히 기술만을 알려주는 것이 아니라 읽는 이에게 인사이트를 제공해준다는 점에서 높은 평가를 내리고 싶다. 각각의 전략 과정에 대해서도 시리즈물을 만들어도 훌륭한 저작시리즈가 될 것이라 생각된다.
이 책은 데이터와 수치들을 제시하기 때문에 설득력이 있고, 신뢰가 간다. 예비창업자들에게 실패확률을 줄여주는 책으로서의 역할에 충실하다고 평가할 수 있다. 창업은 누구나 시도할 수 있는 것이지만, 성공하는 것 아니 살아남는 것은 생각처럼 쉬운 일이 아니다. 창업계획을 세우는 과정이 필요하고 또한 그 과정 또한 만만한 것은 아니다. 그러나 이는 반드시 필요한 작업이다. 적지 않은 시간과 노력을 들여야 하지만 살아남아야 하는 이유가 분명하다면 이 과정이 필요하리라 생각한다.
